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北京佑安醫院

專題報道

【主題教育】推行“全院一張床”，多措并舉緩解住院難

瀏覽次數： 發布時間：2023-06-05
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為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，推動醫院高質量發展，切實解決患者急難愁盼問題，北京佑安醫院黨委在深入調研的基礎上，提出了“全院一張床”患者收治理念。醫務部統籌協調，醫院住院服務中心在信息網絡管理中心的大力支持下，統一管理調配全院床位，極大提高了醫院的床位使用率，也在很大程度上緩解了住院難問題。

“全院一張床”就是打破科室的界限，可跨科收治病人，也可以由住院服務中心把較危重、等待時間長或者外地患者優先收治到有床位的科室，最高效率地使用好每一張床。

急診留觀患者住院難一直是醫院急診科的一大難題，尤其是節假日期間的急診收容更是難上加難，住院服務中心通過多渠道溝通，制定了普通急診收容制度及節假日急診收容制度，推行后很好地改善了急診留觀收容情況，制度實施后，急診收容人數較前同比增加了15%-20%。

北京佑安醫院住院服務中心同時也是窗口單位，患者可直接來科室提出訴求，也可以通過電話、微信咨詢住院進程、注意事項等問題，通過及時、詳細的解答，在一定程度上緩解了患者及家屬因信息不對等造成的焦慮。

實踐表明，推進全院床位統籌管理為醫院和患者都帶來了好處，在今后的工作中，佑安醫院黨委將進一步深入開展主題教育，通過以學增智、以學促干，不斷完善工作流程，改進工作作風，努力踐行以患者需求為中心的服務理念。