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【相約守護】醫療保險辦公室之我見

發布機構：臨三黨支部 婦幼中心 王瑞蓮 瀏覽次數： 發布時間：2018-10-10
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根據院黨委“相約守護”院內崗位互換體驗季的活動安排，我來到醫療保險辦公室開始了一天的體驗。

首先，這里的同事們為我講解了醫保辦的工作流程，醫保出院患者的賬務核對、目前的醫保政策。通過他們的講解我了解到，醫保辦的工作人員為使患者能夠盡快結賬，高度重視各環節的細節管理。此外，醫保辦的工作人員工作強度很大，他們既要根據醫保政策，為病人提供最大的報銷比例，同時也不能讓醫院受到損失。他們對不能很好掌握醫保政策的醫師，都會進行反復溝通，培訓醫保政策，工作很是繁瑣。目前我院為了患者盡快結賬，院里已實行電子診斷證明。護士核對賬后，大夫及時傳送診斷證明，醫保辦僅僅用幾分鐘的時間就能完成個人醫保核賬，使患者能夠當日快速結賬，大大滿足了患者的需求！

這次角色互換活動讓我體會到，醫院僅僅只靠先進的醫療技術是遠遠不夠的，還要進一步的改變我們自身對工作的態度和理念，為生命加油，為健康思考，注重細節把握，為醫療行業貢獻自己的一份力。

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